VERSAND

• Alle Bestellungen, die über die Webseite: www.carmenhernan.es/tiendaonline gemacht werden, verstehen sich als fester Kaufauftrag von Seiten des Kunden.
• Das Atelier Carmen Hernan versendet bevor Zahlunserhalt keine Waren.
• Die Lieferung gilt ab dem Moment als ausgeführt, in dem der Lieferant dem Kunden die Produkte übergeben hat und dieser den Lieferschein unterzeichnet hat.
• Es ist die Pflicht des Kunden, die Produkte bei Empfang zu überprüfen und jegliche Vorbehalte und Reklamationen auf dem Lieferschein zu dokumentieren.
  

RÜCKGABE

• Das Atelier Carmen Hernan akzeptiert lediglich Rückgaben aufgrund von Produktmängeln.
• Rückgaben nach 7 natürlichen Tagen ab Rechnungsdatum werden nicht angenommen.
• Rückgaben ohne Originalverpackung des Produkts und von Verpackungen in mangelhaftem Zustand werden nicht angenommen.
• Alle Rückgaben müssen von Carmen Hernan genehmigt sein. Dazu muss der Kunde die Genehmigung der Rückgabe per E-Mail an info@carmenhernan.com (unter Angabe des Rückgabegrundes und der Bestellschein- bzw. Rechnungsnummer) anfordern.
  

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

• Sie können Ihre Bestellung mittels drei Zahlungsweisen bezahlen:
  
  1. PAYPAL Online-Zahlung: mit einer gültigen Email-Adresse erlaubt Ihnen PayPal Zahlungen sicher über Ihre Kreditkarte oder Bankkonto abzuwickeln. Mittels der Online-Zahlung wird Ihre Bestellung sofort bearbeitet und Ihnen mit höherer Priorität zugestellt. www.paypal.com
     
  2. Banküberweisung: Nach Durchführung der Bestellung ist eine Banküberweisung unter Angabe Ihrer Bestellnummer an das folgende Konto zu tätigen:
     
     Carmen Hernan Bartolome
     C/ Segovia 33
     28005 Madrid
     DNI: 50940143-L
     Bank: Banco Popular
     Kontonummer: 0075-0126-96-0601511362
     
     IBAN: ES85 0075 0126 9606 0151 1362
     SWIFT/BIC: POPUESMM
     
     Ihre Produkte werden während der folgenden 7 Tage nach Bestellung für Sie bereitgehalten. Sollte in diesem Zeitraum kein Zahlungseingang erfolgen, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren..

TRANSPORTKOSTEN - Rechnen Sie bitte mit ca. 2 bis 3 Wochen Lieferfrist (innerhalb Europa)